Mentions légales

Dernière mise à jour : 24 août 2026

1. Éditeur du site

Le site europacosmetics.ca est exploité sous le nom commercial Europa Cosmetics par :

Nom commercial : Europa Cosmetics
Adresse : 8550 rue Jean-Brillon, LaSalle, Québec, H8N 2G3, Canada
Courriel : contact@europacosmetics.ca

Europa Cosmetics est une boutique de commerce électronique exploitée exclusivement en ligne.

 Les demandes doivent être adressées par courriel à contact@europacosmetics.ca.

Le numéro d’entreprise du Québec (NEQ) sera ajouté aux présentes mentions dès l’immatriculation de l’entreprise.

2. Activité

Europa Cosmetics commercialise notamment des :

• cosmétiques;

• produits de soins de la peau;

• produits de maquillage.

Les produits sont notamment importés d’Europe, d’Asie et d’Afrique et proposés à la vente au Canada et aux États-Unis.

3. Responsable du site

La gestion et le contenu du site sont assurés par Europa Cosmetics, exploitée par une entreprise individuelle.

Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes ou les livraisons, le client peut communiquer avec Europa Cosmetics à :

contact@europacosmetics.ca

4. Hébergement

Le site est hébergé et exploité au moyen de la plateforme Shopify.

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Shopify est l’infrastructure technique utilisée pour l’exploitation de la boutique en ligne.

5. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques, présentations, descriptions et contenus éditoriaux, sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu du site est interdite, sauf autorisation préalable ou lorsque la loi l’autorise.

6. Produits et informations

Europa Cosmetics s’efforce de présenter des informations exactes et à jour concernant les produits proposés.

Les photographies et représentations des produits sont fournies à titre illustratif. De légères différences de présentation peuvent notamment résulter de l’affichage sur différents appareils.

Les caractéristiques, disponibilités, prix et conditions applicables à une commande sont ceux affichés au moment de la commande, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

7. Disponibilité des produits

Les produits indiqués comme étant en rupture de stock ne peuvent pas être commandés.

Europa Cosmetics ne propose pas de système de précommande pour les produits temporairement indisponibles.

8. Prix, taxes et devise

Les prix sont principalement affichés en dollars canadiens (CAD).

Lorsque la fonctionnalité correspondante est activée, l’affichage de la devise peut être adapté automatiquement en fonction du pays ou de la destination de la commande.

Les taxes applicables sont calculées et affichées conformément aux paramètres fiscaux applicables à la boutique et aux règles en vigueur.

Les frais d’expédition applicables sont présentés avant la validation définitive de la commande.

9. Commandes et paiements

Les paiements peuvent notamment être effectués au moyen des solutions proposées par Shopify, notamment :

• Shopify Payments;

• PayPal;

• Apple Pay.

La commande n’est définitivement traitée qu’après confirmation du paiement et sous réserve de la disponibilité du ou des produits commandés.

10. Livraison

Europa Cosmetics expédie actuellement les commandes au Canada et aux États-Unis.

Les conditions détaillées relatives aux modes de livraison, aux délais, aux frais d’expédition, au suivi des colis et aux incidents de livraison sont précisées dans la Politique d’Expédition de la boutique.

11. Retours, remboursements et annulations

Les conditions applicables aux retours, remboursements et annulations sont précisées dans la Politique de retour et livraison publiée sur le site.

En cas de contradiction entre une disposition de cette section et une règle impérative applicable au consommateur, la règle impérative prévaut.

12. Protection des renseignements personnels

La collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des renseignements personnels sont régies par la Politique de confidentialité d’Europa Cosmetics, qui constitue un document distinct.

13. Droit applicable

Les présentes Mentions légales sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada, sous réserve des dispositions impératives pouvant s’appliquer au consommateur en fonction de son lieu de résidence.

Tout différend sera traité conformément aux règles de compétence et aux dispositions légales applicables.

14. Mise à jour

Europa Cosmetics peut modifier les présentes Mentions légales lorsque cela est nécessaire, notamment afin de tenir compte de changements concernant l’entreprise, le site, les services proposés ou la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 24 août 2026

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Legal Notice

Last updated: August 24, 2026

1. Website operator

The website europacosmetics.ca is operated under the trade name Europa Cosmetics by:

Europa Cosmetics
Trade name: Europa Cosmetics
Address: 8550 rue Jean-Brillon, LaSalle, Quebec, H8N 2G3, Canada
Email: contact@europacosmetics.ca

Europa Cosmetics is an online-only e-commerce business.

No business telephone number is currently available to customers. Customer inquiries must be sent by email to contact@europacosmetics.ca.

The Quebec Enterprise Number (NEQ) will be added to this Legal Notice once the business has been registered.

2. Business activity

Europa Cosmetics sells, in particular:

• cosmetics;

• skincare products;

• makeup products.

Products are imported primarily from Europe, Asia and Africa and are currently offered for sale in Canada and the United States.

3. Website operator and responsible party

The website and its content are managed by Europa Cosmetics, operated by , sole proprietorship.

For questions regarding the website, products, orders or shipping, customers may contact Europa Cosmetics at:

contact@europacosmetics.ca

4. Hosting

The website is operated using the Shopify platform.

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Shopify provides the technical infrastructure used to operate the online store.

5. Intellectual property

Unless otherwise stated, the content available on the website, including text, photographs, images, logos, graphics, layouts, product descriptions and editorial content, is protected by applicable intellectual property laws.

Any reproduction, representation, modification, distribution or unauthorized use of all or part of the website content is prohibited unless authorized in advance or permitted by law.

6. Products and information

Europa Cosmetics makes reasonable efforts to ensure that product information is accurate and up to date.

Product photographs and representations are provided for illustrative purposes. Minor differences in appearance may result from the display settings of different devices.

The product characteristics, availability, prices and terms applicable to an order are those displayed at the time the order is placed, subject to mandatory consumer protection laws.

7. Product availability

Products displayed as out of stock cannot be ordered.

Europa Cosmetics does not offer pre-orders for temporarily unavailable products.

8. Prices, taxes and currency

Prices are primarily displayed in Canadian dollars (CAD).

Where the relevant functionality is enabled, the displayed currency may automatically adjust according to the customer's country or order destination.

Applicable taxes are calculated and displayed according to the store's tax settings and applicable legal requirements.

Applicable shipping charges are displayed before the customer definitively confirms the order.

9. Orders and payments

Payments may be made through payment solutions offered by Shopify, including:

• Shopify Payments;

• PayPal;

• Apple Pay.

Orders are processed following payment confirmation and subject to product availability.

10. Shipping

Europa Cosmetics currently ships orders to Canada and the United States.

Detailed rules regarding shipping methods, delivery times, shipping charges, tracking and delivery incidents are set out in the store's Shipping Policy.

11. Returns, refunds and cancellations

The conditions applicable to returns, refunds and cancellations are set out in the Return and Delivery Policy published on the website.

Where a provision of this section conflicts with a mandatory consumer protection rule, the mandatory rule shall prevail.

12. Privacy

The collection, use, retention and protection of personal information are governed by Europa Cosmetics' separate Privacy Policy.

13. Governing law

These Legal Notice provisions are governed by the laws applicable in Quebec and Canada, subject to mandatory consumer protection provisions that may apply based on the customer's place of residence.

Any dispute will be handled in accordance with applicable jurisdictional rules and mandatory legal provisions.

14. Updates

Europa Cosmetics may update this Legal Notice when necessary, including to reflect changes to the business, website, services or applicable legislation.

Last updated: August 24, 2026